去る6月20日(木)に、徳島県・徳島商工会議所様にて
県内商工会・商工会議所の経営指導員を対象とした研修の講師を務めました
テーマは
「業務引継マニュアルの極意」
普段、何かと疎かになりがちなマニュアル整備ですが、
いざという時に使えるものでなければ意味がありません
また、マニュアルは1回作って終わりではなく、
最低でも年に1回、大きな人事異動が起きるタイミングで
内容を見直し、その時々の環境に応じて
変えるべきところを変えていく柔軟性が必要です
さらに、最近では「紙面」のマニュアルから
「デジタルなマニュアル」に時代が変わってきています
そこで、マニュアルのデジタルデータを試験的に作るワークも取り入れました
受講者の皆さんから
「あっという間の2時間でした!」
「デジタルなマニュアル作りが斬新だった」
「これは日頃の仕事にも使えそう!」
という前向きな声が相次ぎ、
講師冥利に尽きる登壇となりました
今回お世話になった徳島商工会議所関係者の皆様
本当にお世話になりました
またご縁をいただけることを
心よりお待ち申し上げます